Assistance au Management Numérique de Destination

Référence : FOR-00014

Objectifs pédagogiques

  • Piloter la mise en oeuvre d'un diagnostic interne/externe
  • Définir le plan d'action numérique
  • Proposer la stratégie de communication, la méthode, les outils
  • Savoir communiquer sur le rôle et les missions du Chargé de projets e-tourisme
  • Etre en capacité d'argumenter sa proposition de stratégie numérique

Le programme de la formation

MODULE 1 Le chargé de projet e-tourisme
- Définition du rôle, des capacités nécessaires et des responsabilités du Chargé de Projet E-Tourisme
- Retour sur les blocs de compétences du CPET, les attributions et les limites
- Proposer une nouvelle organisation

MODULE 2  Piloter un diagnostic : objectifs et méthodes
- Le nouveau baromètre digital de la structure
- Le diagnostic de territoire
- La marque, ses valeurs, son identité

MODULE 3  L’animation numérique de territoire
- Le nouveau rôle de l’ANT, la sensibilisation des acteurs et les formats d’accompagnement, le SAV

MODULE 4  La création et la gestion de contenu : le reporter
- Gérer et entretenir son SIT
- Mettre en scène son territoire : production de contenus - Entretenir son storytelling
- Assister un community management efficace

MODULE 5 Le plan d’actions
Les actions possibles à explorer : Veille - Production de contenus - Accueil numérique - Actions e-marketing et GRC - Animation - Analyse des actions - Développement des outils internes/externes

MODULE 6  Assistance au Management
- Associer les compétences internes
- Comment gérer son manager
- Proposer un plan formation
- Convaincre et faire des choix

MODULE 7 Les bases de la conduite de projet
- S’approprier les notions clés de la gestion de projet
- Identifier les étapes clés d’un projet et le processus de mise en œuvre
- Méthodes et outils opérationnels
- Débloquer les situations difficiles dans la gestion de projet

MODULE 8 Pitch des stratégies

MODULE 9 Créer ses tableaux de bord et rendre compte de ses projets
- Tableaux de bord du suivi de projet

Les méthodes et supports

Apports théoriques
Outils
Etude de cas concrets
Echanges
Support pédagogique

ÉVALUATION

Questionnaire de satisfaction des stagiaires
Formation sanctionnée par une attestation de formation
Evaluation individuelle des acquis

A qui s'adresse cette formation ?

Public

Personne ayant suivi la formation ANT ou GrANT Reporter Numérique  sans ce bloc de compétence

Personne en charge de la stratégie numérique

Pré-requis

- Être à l'aise avec l'environnement Windows et Internet
- Occuper dans sa structure une fonction technique en relation avec Internet et/ou l'animation de réseau
- Venir en formation avec un ordinateur portable (une tablette numérique est également conseillée)

Liste des sessions prévues

Il n'y aucune session pour cette formation

Informations complémentaires

Cette formation est dispensée par Pierre ANTOINE, formateur-consultant spécialisé dans l'e-tourisme et référence par Offices de Tourisme de France sur le CQP Chargé de projets e-tourisme.