Recruter, intégrer et manager du personnel saisonnier

Référence : FOR-00182

Objectifs pédagogiques

  • Connaitre la spécificité du public saisonnier
  • Savoir mener un entretien de recrutement
  • Savoir préparer et animer un plan d’intégration
  • Comprendre et appliquer des principes managériaux simples et concrets
  • Mener un entretien d’objectif pour fixer le cadre de la saison

Le programme de la formation

Jour 1

Module 1 : Inclusion

Objectif : Faire connaissance, créer la dynamique du groupe, être modélisant avec les participants afin qu’ils puissent eux-mêmes reproduire le processus avec leur équipe

Contenu : 

. vivre une inclusion

. en comprendre les principes et les impacts sur la confiance et la cohésion de l’équipe



Module 2 : Le public des travailleurs saisonniers 

Objectif : appréhender correctement ce public  

Contenu

. portrait du public des travailleurs saisonniers tiré de l’expérience des participants

. compléments du formateurs tirés de différentes études 

. déduction des comportements à mettre en place - proscrire


Module 3 : Identification de ses préférences comportementales et profil de manager

Objectif : mieux se connaitre pour découvrir ses points forts et limites 

Contenu: questionnaires « messages contraignants » et délégation

. apport du formateur permettant de comprendre les impacts de son comportement



Module 4 : L’entretien de recrutement (en lien avec Module 2)

Objectif : intégrer l’utilisation d’un fil conducteur d’organisation d’entretien et de questionnement utile

Contenu : 

. présentation de la méthode par le formateur

. plusieurs simulations d’entretien en petits groupes


Module 5 : les principes managériaux utiles et concrets : règle des 4 C (clarté, courage, cohérence, considération)

Objectif : connaitre et développer une posture managériale simple et efficace

Contenu : apport du formateur et mise en situation



Jour 2

Module 6 : le plan d’intégration d’un salarié

Objectif : intégrer l’utilisation d’un outil simple et concret d’organisation d’une intégration

Contenu : 

. tour de table sur les pratiques actuelles

. proposition d’une méthode par le formateur  (remise d’un modèle de plan d’intégration)

. travail individuel


Module 7 : les entretiens individuels

Objectif : savoir mener un entretien efficace (accueil, fixation d’objectifs)

Contenu :

. mise en situation

. déduction des bonnes pratiques par le groupe et le formateur

. apport sur la communication assertive


Module 8 :
l’organisation du travail collectif

Objectif : savoir organiser efficacement le travail de son équipe

Contenu : 

. mise à disposition d’outils concrets d’organisation du travail (tableau permettant de croiser compétences- appétences – personnalittés – charge de travail)

. mener un briefing quotidien

 

Module 9 : Envisager des situations particulières et savoir les traiter (gérer les tensions et les conflits, mener un entretien de recadrage)

Objectif : être à l’aise pour savoir traiter les situations difficiles

Contenu : étude de cas, mise en situation, application du processus de conduite d’un entretien de recadrage

Les méthodes et supports

Apport théorique
Echange d'expérience
Mise en situation

Fiches pratiques
Support pédagogique

 

EVALUATION

Évaluation individuelle des acquis en fin de formation

Evaluation de la satisfaction des stagiaires

Formation sanctionnée par une attestation de formation

A qui s'adresse cette formation ?

Public
Personne en charge des ressources humaines (recrutement des saisonniers et des stagiaires) au sein de toutes structures touristiques.
Pré-requis
Pas de pré-requis

Liste des sessions prévues

Sessions Inter Lieu Durée Prix
Du 19/11/2020
Au 20/11/2020
LYON
LYON - Auvergne Rhône-Alpes Tourisme
2 jours
14 heures
500,00 € HT

Informations complémentaires

Formation dispensée par Thierry MOLLICHON, formateur, coach et consultant spécialisé en management et formation des personnels saisonniers