L'agilité : comprendre les clefs pour s'adapter

Référence : FOR-00319

Objectifs pédagogiques

  • Comprendre la posture et les principes de l’agilité
  • Animer une équipe au service d’une l'ambition
  • Piloter la réussite dans tous ses aspects : performances, coûts, budgets, délais, prise de décision...
  • Conduire le changement en équipe.

Le programme de la formation

L'environnement est aujourd'hui de plus en plus complexe et très incertain. Le secteur du tourisme est concerné : il subit des tensions importantes avec les réformes successives, l’arrivée de nouveaux acteurs, de nouveaux concepts, de nouveaux besoins et attentes clients, de nouvelles organisations du travail. Les professionnels ont besoin de plus de réactivité, de vitesse de mise en œuvre, de flexibilité pour innover ou tout simplement être en mesure de répondre rapidement aux sollicitations et aux ruptures permanentes. Ils doivent pouvoir faire évoluer leur organisation avec plus de synchronie et de flexibilité, tout en recherchant et créant en permanence de la valeur. 

Les approches agiles sont pour les organisations une façon de s’adapter rapidement au changement.

 

À l’issue de la formation, le stagiaire sera capable de revisiter son organisation du travail pour adopter une posture, un état d’esprit agile et utiliser des méthodes agiles dans son activité professionnelle. 

Module #1 : clients et incertitudes

  • rappels sur les attendus et les comportements d’achat des clients,
  • différents types d’incertitudes et d’aléas,
  • conséquences sur l’activité et l’organisation des acteurs économiques,
  • posture et principes de l’agilité

Module #2 : l’agilité sur le terrain

  • définir et transmettre un objectif large et partagé,
  • développer et employer l’autonomie de l’équipe,
  • surmonter les incertitudes,
  • principaux outils et méthodes de l’agilité pratique dans un contexte de prestations de services non informatiques,
  • comment choisir la méthode la mieux adaptée à son contexte professionnel ?
  • comment prendre en compte la contrainte du temps ? le défi de l’information imparfaite ?
  • quelques pièges fréquents...

Module #3 : jeu « serious game » de projet agile

Module #4 : préparation de la mise en pratique dans le contexte professionnel des participants

Les participants, répartis en groupes de 2 à 4 personnes :

  • choisissent une ou deux problématiques réelles de leur activité professionnelle,
  • élaborent le plan d’actions pour y introduire plus d’agilité,
  • le présentent aux autres participants qui jouent les « avocats du diable ».

Modalités d'évaluation (Pré-Formation)

Recueil  des attentes via un questionnaire pré-formation en ligne + tour de table en début de formation

Modalités d'évaluation (Post-Formation)

  • Evaluation des acquis individuels des objectifs visés via un questionnaire final
  • Formation sanctionnée par une attestation de formation

Les méthodes et supports

  • Apport théorique
  • Echanges
  • Tests et exercices en groupe
  • Jeu « serious game »
  • Support pédagogique

A qui s'adresse cette formation ?

Public
Directeur, Chef de projet, personne en situation de management d’équipe ou de projet
Pré-requis
Pas de pré-requis

Liste des sessions prévues

Sessions Inter Lieu Durée Prix
Du 19/05/2022
Au 20/05/2022
LYON
LYON - Auvergne Rhône-Alpes Tourisme
2 jours
14 heures
590,00 € HT

Informations complémentaires

La formation est dispensée par Didier Lebouc, expert en agilité