Développer la clientèle scolaire

Référence : FOR-00393

Objectifs pédagogiques

  • Créer un lien solide avec l’Éducation Nationale et les enseignants
  • Comprendre son positionnement éducatif et savoir utiliser les programmes scolaires pour créer une offre d’ateliers et de séjours innovants
  • Repérer les “bonnes pratiques“ des séjours éducatifs, services, outils, médiations, aspects réglementaires
  • Elaborer sa stratégie d’actions et de communication à mettre en œuvre

Le programme de la formation

La Région Auvergne Rhône-Alpes et certains départements ont fait du développement de cette clientèle un axe prioritaire de relance et de développement de l'activité touristique. C'est par ailleurs un secteur qui a été très fortement impacté par la crise sanitaire.

La découverte du patrimoine naturel, culturel, et de loisirs fait partie de l’éducation des jeunes publics, clients consommateurs de demain.

Cependant ce "marché" répond à des règles et circuits relationnels spécifiques, ceux de l'Education Nationale, qu'il est nécessaire de connaître.

Cette formation vise à permettre aux participants d'élaborer et mettre en oeuvre leur stratégie d'offre et de relations avec les enseignants pour mieux promouvoir leur établissement auprès de ce public.

 

I Créer un lien solide avec l’Éducation Nationale et les enseignants et connaître les règlements en vigueur.

  • L'Education Nationale : son organisation à l'échelle nationale et départementale avec repérage des contacts utiles pour chacun des stagiaires présents
  •  les réglementation en place, les agréments selon son département, les procédures

Comprendre son positionnement éducatif et savoir utiliser les programmes scolaires pour créer une offre d’ateliers et de séjours innovants

  • ATELIER IMMERSIF 
    Sur la base du site culturel où a lieu la formation  et à partir du Bulletin Officiel, atelier de liens aux programmes entre une thématique, définie en fonction des problématiques des sites présents, et les compétences à acquérir selon les cycles ou niveaux.
Échanges en visio avec un enseignant pour découvrir le contexte dans lequel il monte un projet hors de l’école.

  • Découverte de la pédagogie de l’exploration, promu dans les programmes scolaires.
    Ateliers et mise en situation sur site avec des outils sensoriels d’exploration.

Repérer et mettre en place les “bonnes pratiques“ des séjours éducatifs, services, outils, médiations, aspects réglementaires 

  • Atelier de recherches des services adaptés aux scolaires : accueil, prestations, outils, espaces nécessaires, modalités de relations au téléphone, courriel, rendez-vous, à mettre en œuvre avec les enseignants
  • Remise d’un référentiel de “Bonnes pratiques“ : outil d’auto-évaluation pour son site

Comprendre l’ensemble des actions de communication à destination des enseignants et Élaborer sa stratégie d’actions à mettre en œuvre pour développer la cible des publics scolaires 

  • Promotion/Communication : apports sur les outils de communication, de promotion, le calendrier, les acteurs à contacter...pour attirer des enseignants
  • Dialogue en visioconférence avec le responsable pédagogique d'un site expérimenté dans l'accueil des scolaires. 
  • Atelier d’élaboration des actions de communication utiles pour le projet du stagiaire
  • Élaborer sa stratégie d’actions à mettre en œuvre pour développer la cible des publics scolaires 
  • Travail personnalisé sur son site, son territoire : Atelier personnel où chacun fixe précisément ses objectifs d'actions à travailler, ses objectifs de progrès.
  • Définition du plan d’actions de sa stratégie d’offres scolaires par chaque stagiaire

Les méthodes et supports

Positionnement du stagiaire en entrée de formation.
Exercices pratiques sur brochures, sur internet, recherche individuelle ou en petits groupes.
Pédagogies sensorielles et créatives, photos-langage, conceptualisation dessin, analyse vidéos.
Apports théoriques sur la base de données études, en images et vidéos
Visio-conférence avec 2 grands témoins
Dialogues, débats et partages lors de mises en situation.
Structuration de fiches actions en individuel.
Espace numérique de ressources suite à la formation, ouvert jusqu’à l’évaluation de suivi à J+6 mois.
Groupe d’échanges en ligne entre stagiaires suite à la formation.

A qui s'adresse cette formation ?

Public

Toute personne en charge de la production, la commercialisation ou du développement marketing d'une structure ou destination touristique

Pré-requis
Pas de pré-requis

Liste des sessions prévues

Il n'y aucune session pour cette formation

Informations complémentaires

Cette formation est animée par Marie TAMAILLON, formatrice consultante experte sur les publics scolaires et jeunes enfants