Les pénuries de main-d'œuvre touchent aujourd’hui tous les secteurs, et celui du tourisme est malheureusement loin d’être épargné. Les postes non fournis impactent fortement l’activité des structures touristiques et dégradent la qualité des services proposés. 

Face à ce manque de candidats, à la guerre des talents…les entreprises ne peuvent plus se contenter de publier une offre d’emploi. Elles doivent structurer leur processus de recrutement, élargir leur sourcing et canaux de recrutement (en utilisant notamment les réseaux sociaux professionnels) qui doivent être repensés pour attirer les meilleurs talents. 

Cette formation vise à acquérir les méthodes et outils permettant d’optimiser l’ensemble du process de recrutement, de la recherche à la sélection de candidat

I Module 1 : Comprendre le marché candidat

• Le marché candidat,
• L’intérêt de développer la marque employeur
• Pourquoi faire évoluer ses pratiques de recrutement

I Module 2 : Identification du besoin

• Clarification des savoir-être, savoir-faire
• Comprendre le potentiel de développement et les facteurs de motivation des candidats pour mieux évaluer les candidats (y compris les parcours peu ou moins « conformes »)

I Module 3 : Trouver les candidats

• Développer ses connaissances en matière de sourcing via le réseau local ou les réseaux
  sociaux, dont Linkedin
• Aborder les algorithmes Google Search pour les trouver sur le web

I Module 4 : Rédiger une annonce attractive

• Comprendre le mode de réflexion d’un candidat lorsqu’il lit une annonce et souhaite postuler
• Apprendre à être disruptif dans sa communication pour se différencier des autres annonces

I Module 5 : Pré-sélectionner des candidats sur CV

• Vers un nouveau mode de sélection

I Module 6 : L’entretien téléphonique en préambule du face à face

• Savoir reformuler les pré-requis rédhibitoires et les indispensables

• Savoir les évaluer au téléphone

I Module 7 : L’entretien en face à face

• L'’art du questionnement pour évaluer les candidats de façon objective et factuelle

I Module 8 : la réponse au candidat pour développer le réseau et la marque employeur

• Comprendre l’enjeu des réponses négatives faites aux candidats (permettant de développer la marque employeur et susciter de nouvelles candidatures potentielles).
• Comprendre l’enjeu de la réponse positive
• S'assurer de la prise de poste du candidat choisi

• Apport théorique
• Echange d'expérience
• Exercices pratiques en fonction des cas recensés lors du questionnaire pré-formation
• Jeux de rôle
• Support pédagogique