Le tourisme d’affaires et les évènements touristiques, sportifs, culturels de manière globale ont été mis à mal durant la période COVID de 2020 et 2021. Le retour de l’activité semble se confirmer d’après les bureaux de congrès des grandes villes de la Région. Afin d’aider au développement et à la reprise de cette activité, l’aspect environnemental et le développement durable au sens large du terme sont dorénavant pris en compte à la fois par les commanditaires, élus mais aussi par les participants/touristes.

Il y a donc une carte à jouer en répondant aux critères de la norme ISO 20121 qui atteste de la gestion durable de son organisation : consommation d’eau et d’énergie, choix des fournisseurs, sécurité des employés et des participants …

Cette formation a pour but de préparer au dossier d’obtention de la norme et de concevoir un évènement durable à partir du référentiel de cette certification.

Module 1 : Comprendre les enjeux de développement durable liés à l’évènementiel

• Découvrir la multiplicité des enjeux du secteur (environnementaux, sociaux, sociétaux, éthiques…)
• Situer ces enjeux dans la chaine de valeur

Module 2 : Ecouter et associer ses parties prenantes pour rendre sa démarche crédib

• Qu’est-ce qu’une partie prenante ?
• Pourquoi les parties prenantes sont-elles une pierre angulaire d’une démarche responsable ?
• Comment peut-on dialoguer avec ses parties prenantes ?
• Quels bénéfices en retirer ?
• Partager des pratiques sur le sujet entre participants

Module 3 : Réaliser un diagnostic pertinent

• Acquérir une méthodologie de diagnostic d’une activité évènementielle

• Prioriser ses enjeux à partir d’un diagnostic bien établi

Module 4 : Agir concrètement

• Idendifier les bonnes pratiques existantes en matière de gestion d’évènementiel responsable, s’inspirer d’exemples
• Se constituer une boite à outils

Module 5 : Construire son système de management

• Connaître les attendus d’un système de management certifiable et responsable
• Comprendre les attentes spécifiques et le langage de la norme ISO 20121 

Module 6 : Elaborer sa séclaration de mission et de valeurs

• Formuler la vision de sa contribution au développement durable et ses engagements
• La déclaration de mission et de valeurs : un attendu fort de la norme ISO 20121

• Questionnaire de pré-formation en ligne

• Evaluation des acquis par l'intervenant.e en fonction des objectifs visés : quiz et exercices
• Questionnaire de satisfaction en ligne envoyé 2 jours après la fin de la formation

• Apports théoriques
  
• Echanges d'expériences
• Intelligence collective
• Grilles de diagnostic
• Cas pratique adapté au secteur d’activité
• Alternance temps de travail individuel / groupe
• Support pédagogique transmis aux stagiaires