• Comprendre les mécanismes du crowdfundind
• Être capable d'engager une campagne de crowdfunding

• Définir ou redéfinir sa gamme de services
• Acquérir les techniques de développement commercial de l’ offre de services
• Gagner en aisance en termes de positionnement vis-à-vis de ses partenaires
• Développer les ventes

• Identifier les avantages concurrentiels de son produit
• Définir la segmentation de sa clientèle
• Utiliser les techniques d’analyse des ventes
• Définir une politique tarifaire adaptée

• Définir le rôle et les objectifs de sa boutique
• Avoir toutes les clés pour disposer d'une boutique efficace :
  o Identifier la bonne zone pour son espace boutique
  o Vendre les bons produits, savoir les présenter et faire vivre sa boutique
• Avoir des premières bases pour bien gérer sa boutique : indicateurs à suivre, stocks...

• Comprendre la place de l’argumentaire dans le processus de vente
• Identifier les différents types d’argumentaires en fonction des leviers activés
• Savoir bâtir un argumentaire commercial
• Savoir utiliser et mettre en œuvre l’argumentaire commercial au bon moment

• Maîtriser les codes et usages de LinkedIn
• Construire un réseau de qualité incluant prospects, clients et partenaires
• Entrer en contact avec ses prospects et entretenir la relation
• Savoir publier des contenus pertinents et interagir avec ceux des autres

• Raisonner la stratégie de commercialisation de son offre touristique en tenant compte de l’évolution des chiffres d’affaires de son territoire
• Comprendre les mécanismes d’achat et les modèles économiques possibles
• Identifier les outils et solutions facilitant la commercialisation
• Définir des orientations commerciales fiables et viables
• Appréhender des techniques commerciales pour booster les ventes   

• Choisir et mettre en œuvre les circuits de distribution en cohérence avec sa politique commerciale et son secteur d’activité
• Comprendre le fonctionnement des acteurs de la vente Online du tourisme  et sur les segments loisirs et corporate
  Maitriser Grille tarifaire / CGV / Contrat distributeur / Retour sur investissement
• Comprendre l’essentiel du fonctionnement des outils utilisés dans la eDistribution
• Définir et mettre en oeuvre son plan d’action annuel de commercialisation Online et Offline et optimiser son mix ventes directes / ventes via les edistributeurs

• Définir la Gestion de la Relation Client, ses bénéfices, et les conditions de réussite à sa mise en place
• Connaître les différentes étapes de la GRC (avant, pendant et après séjour) et les actions associées
• Identifier les techniques et outils afin de fidéliser les clients existants, conquérir de nouvelles cibles et, à terme, développer son portefeuille
• Mettre en oeuvre sa stratégie par la construction d’un plan d’actions opérationnel, planifier et évaluer ses actions par la mise en place d’indicateurs de résultats

(Ré)Aménager et faire vivre au quotidien son Office de Tourisme

À l’issue de la formation, le stagiaire sera capable d’aménager (ou réaménager), d’animer et faire vivre les différents espaces de son Office de Tourisme :

• Définir le rôle et les objectifs de l’Office de Tourisme
• Inciter à entrer, rester et revenir dans son Office de Tourisme
• Actualiser ses espaces d’accueil, d’information et de vente
• Identifier les bonnes zones pour chaque espace
• Savoir présenter les produits et les services
• Faire vivre son Office de Tourisme

• Construire un plan de prospection au service du développement souhaité
• Identifier les systèmes de prospection qui me correspondent
• Expérimenter et perfectionner les principaux systèmes de prospection

• Apprendre à gagner plus avec les OTA et identifier les solutions proposées
• Définir ses marges de manœuvre commerciale et raisonner ses tarifs face aux commissions
• Comprendre les implications de la vente en ligne dans la relation client
  
• Optimiser son site internet sur le plan commercial

• Sensibiliser aux tendances d’achat sur internet
  
• Comprendre l’intérêt de la distribution en ligne
  
• Identifier les facteurs clés d’un dispositif web efficace intégrant son propre site internet
  
• Discerner les outils et les différents médias dans sa commercialisation
  
• Rappeler les parcours de formation proposés