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Stratégie & marketing de destination 10 Formations trouvées

Liste des formations

Référence Formation Durée Prix
FOR-00191 Accompagner et conseiller les porteurs de projets 2 jours
14 heures
500,00 € HT
Dates Lieu Durée Prix
Sessions Inter Lieu Durée Prix
Du 18/10/2021
Au 19/10/2021
Valence
VALENCE - La Drôme Tourisme
2 jours
14 heures
500,00 € HT
FOR-00303 Comprendre et mettre en œuvre une démarche de gestion de la relation client avant- pendant et après séjour 2 jours
14 heures
500,00 € HT
FOR-00359 Comprendre et mettre en œuvre une démarche de gestion de la relation client avant- pendant et après séjour (100% à distance) 5 jours
14 heures
500,00 € HT
FOR-00084 Du marketing territorial à la marque touristique : renforcer son attractivité 2 jours
14 heures
500,00 € HT
Dates Lieu Durée Prix
Sessions Inter Lieu Durée Prix
Du 11/10/2021
Au 12/10/2021
LYON
LYON - Auvergne Rhône-Alpes Tourisme
2 jours
14 heures
500,00 € HT
FOR-00108 Evaluation et amélioration continue de l’Expérience Client pour une destination touristique 2 jours
14 heures
590,00 € HT
Dates Lieu Durée Prix
Sessions Inter Lieu Durée Prix
Du 25/11/2021
Au 26/11/2021
LYON
LYON - Auvergne Rhône-Alpes Tourisme
2 jours
14 heures
590,00 € HT
FOR-00308 Initier une démarche RSE et s’engager sur la voie du tourisme durable 2 jours
14 heures
590,00 € HT
Dates Lieu Durée Prix
Sessions Inter Lieu Durée Prix
Du 07/12/2021
Au 08/12/2021
Valence
VALENCE - La Drôme Tourisme
2 jours
14 heures
590,00 € HT
FOR-00266 Observation Touristique Locale : la fréquentation Touristique (100% à distance) 1 jour
1 heure
150,00 € HT
FOR-00249 Observation Touristique Locale : faire l'inventaire de mon offre (100% à distance) 1 jour
1 heure
150,00 € HT
FOR-00302 Observer et animer son réseau d’hébergeurs grâce à la taxe de séjour 1 jour
7 heures
250,00 € HT
Dates Lieu Durée Prix
Sessions Inter Lieu Durée Prix
Du 05/10/2021
Au 05/10/2021
GRENOBLE
GRENOBLE - Maison du Tourisme
1 jour
7 heures
250,00 € HT
FOR-00030 Piloter une stratégie de développement touristique territoriale 3 jours
21 heures
750,00 € HT
Dates Lieu Durée Prix
Sessions Inter Lieu Durée Prix
Du 28/06/2021
Au 30/06/2021
LYON
LYON - Auvergne Rhône-Alpes Tourisme
3 jours
21 heures
750,00 € HT
  • Apporter un conseil qualitatif et personnalisé aux porteurs de projet sur les différentes étapes de la création de leur activité et aux exploitants sur les différentes phases de leur développement
  • S’initier aux fondamentaux légaux et réglementaires des chambres d’hôtes et meublés de tourisme
  • Mener une étude de faisabilité pour un porteur de projet touristique
  • Acquérir et transmettre les outils de gestion d'un hébergement touristique indépendant
  • Accompagner le socio-professionnel dans la définition de sa stratégie commerciale et marketing
  • Obtenir les clefs de compréhension des différentes composantes du web à savoir le site Internet de l’exploitant, les réseaux sociaux, la distribution en ligne et les sites d’avis
FOR-00191
Inter : 500,00 € HT
Dates Lieu Durée Prix
Sessions Inter Lieu Durée Prix
Du 18/10/2021
Au 19/10/2021
Valence
VALENCE - La Drôme Tourisme
2 jours
14 heures
500,00 € HT
  • Connaître les fondamentaux de la gestion de la relation client (concepts, méthodes et outils)
  • Identifier ses principales clientèles, les connaître et les comprendre
  • Analyser le parcours client des clientèles (avant – pendant – après le séjour) et identifier les points clés à travailler
  • Constituer et gérer des fichiers qualifiés pour assurer et entretenir une relation client durable
  • Définir des scénarios d’action de relations clients avant-pendant-après adaptés aux clientèles cibles
  • Identifier les partenariats éventuels pour optimiser ses actions de relation clients auprès de sa clientèle cible
FOR-00303
Inter : 500,00 € HT
  • Connaître les fondamentaux de la gestion de la relation  client (concepts, méthodes et outils)
  • Identifier ses principales clientèles, les connaître et les comprendre
  • Analyser le parcours client des clientèles (avant – pendant – après le séjour) et identifier les points clés à travailler
  • Constituer et gérer des fichiers qualifiés pour assurer et entretenir une relation client durable
  • Définir des scénarios d’action de relations clients avant-pendant-après adaptés aux clientèles cibles
  • Identifier les partenariats éventuels pour optimiser ses actions de relation clients auprès de sa clientèle cible

FOR-00359
Inter : 500,00 € HT
  • Comprendre les bases du marketing territorial appliqué au tourisme
  • Cerner les enjeux pour son territoire
  • Disposer des éléments méthodologiques pour initier et piloter une stratégie de marque

FOR-00084
Inter : 500,00 € HT
Dates Lieu Durée Prix
Sessions Inter Lieu Durée Prix
Du 11/10/2021
Au 12/10/2021
LYON
LYON - Auvergne Rhône-Alpes Tourisme
2 jours
14 heures
500,00 € HT
  • Mettre en place une démarche d’amélioration continue de l’Expérience Client sur le périmètre global de la destination
  • Structurer l’expérience client vécue et comprendre les parcours client
  • Mieux comprendre et évaluer les avis et les retours clients
  • Faciliter la mise en route ou le renforcement d’une démarche amélioration de l’expérience client
  • Renforcer ses pratiques d’un management orienté client (connaissance de meilleures pratiques, renforcement des convictions,…)
  • Renforcer la gouvernance d’une destination touristique
FOR-00108
Inter : 590,00 € HT
Dates Lieu Durée Prix
Sessions Inter Lieu Durée Prix
Du 25/11/2021
Au 26/11/2021
LYON
LYON - Auvergne Rhône-Alpes Tourisme
2 jours
14 heures
590,00 € HT
  • Comprendre ce qu’est la RSE pour s’approprier la démarche
  • Identifier les enjeux actuels et futurs d’un Tourisme Durable
  • Appréhender les outils de la RSE
  • Mettre en place la démarche
  • Fédérer ses parties prenantes
  • Communiquer sur ses actions et son engagement
FOR-00308
Inter : 590,00 € HT
Dates Lieu Durée Prix
Sessions Inter Lieu Durée Prix
Du 07/12/2021
Au 08/12/2021
Valence
VALENCE - La Drôme Tourisme
2 jours
14 heures
590,00 € HT
  • Connaître les différents indicateurs de suivi de la fréquentation touristique sur votre territoire (visiteurs, nuitées des hébergements marchands et nuitées sur l'ensemble de votre territoire)
  • Identifier les sources d'information capables de vous fournir des données qualifiées et de qualité
  • Reporter les données dans les outils appropriés
  • Analyser les données
FOR-00266
Inter : 150,00 € HT
  • Mettre en œuvre une méthodologie de projet pour réaliser un inventaire de l'offre touristique 
  • Identifier les sources d'information pertinentes et fiables 
  • Reporter les données dans les outils appropriés
  • Analyser les données
FOR-00249
Inter : 150,00 € HT
  • Alimenter l'observation touristique en utilisant des données
  • Apprendre à utiliser son outil de gestion de taxe de séjour (Côté gestionnaire)
  • Aider les hébergeurs à s'approprier l’outil
  • Analyser les données
  • Utiliser des données comme benchmarking
FOR-00302
Inter : 250,00 € HT
Dates Lieu Durée Prix
Sessions Inter Lieu Durée Prix
Du 05/10/2021
Au 05/10/2021
GRENOBLE
GRENOBLE - Maison du Tourisme
1 jour
7 heures
250,00 € HT
  • Identifier les facteurs clés de la démarche stratégique de développement touristique
  • Acquérir des outils méthodologiques pour définir et mettre en œuvre la stratégie
  • Comprendre les enjeux de la concertation et se doter d’outils pour la conduire
  • Piloter la démarche, notamment lorsqu’elle est menée avec un prestataire extérieur
FOR-00030
Inter : 750,00 € HT
Dates Lieu Durée Prix
Sessions Inter Lieu Durée Prix
Du 28/06/2021
Au 30/06/2021
LYON
LYON - Auvergne Rhône-Alpes Tourisme
3 jours
21 heures
750,00 € HT
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