Je me forme

Trouvez les meilleures formations dans votre région et à distance

Catalogue 125 Formations trouvées

Liste des sous-domaines

Liste des formations

Référence Formation Durée Prix
FOR - 00483 L’acte d’accueil qualifié en musées et sites touristiques 2 jours
14 heures
580,00 € HT
FOR-00399 La culture Design dans vos projets touristiques et votre organisation - Formation certifiante 5.8 jours
30 heures
2 300,00 € HT
FOR-00054 L'art de prospecter et de vendre 2 jours
14 heures
580,00 € HT
Dates Lieu Durée Prix
Sessions Inter Lieu Durée Prix
Du 06/11/2023
Au 07/11/2023
LYON
LYON - Auvergne Rhône-Alpes Tourisme
2 jours
14 heures
580,00 € HT
FOR-00517 L'art de valoriser les hébergements touristiques par la photo 2 jours
14 heures
FOR-00300 L'écoute client dans son OT en 2023 : quels outils pertinents ? 1 jour
7 heures
290,00 € HT
FOR-00405 Les clés du marketing stratégique et opérationnel dans le tourisme 3 jours
21 heures
1 020,00 € HT
Dates Lieu Durée Prix
Sessions Inter Lieu Durée Prix
Du 27/11/2023
Au 29/11/2023
PRIVAS
PRIVAS - ADT Ardèche
3 jours
21 heures
1 020,00 € HT
FOR-00494 Les fondamentaux de la gestion des Ressources Humaines de mon organisation 3 jours
21 heures
870,00 € HT
FOR-00422 Les musées à la reconquête du public familial 2 jours
14 heures
680,00 € HT
FOR-00179 L'essentiel de la comptabilité publique M4 2 jours
14 heures
FOR-00343 Maîtriser l'accueil et le conseil à distance pour être plus proche de ses clients 4 jours
14 heures
580,00 € HT
Dates Lieu Durée Prix
Sessions Inter Lieu Durée Prix
Du 07/12/2023
Au 15/12/2023
A distance
A distance
2 jours
14 heures
580,00 € HT
  • Maîtriser la nature d’un acte d’accueil (physique, téléphonique ou mail)
  • Principes basiques de la communication interpersonnelle et gestion des émotions
  • Maîtriser les différents types d’interlocuteurs et savoir échanger avec eux
  • Intégrer l’acte commercial dans son acte d’accueil et d’information
FOR - 00483
Inter : 580,00 € HT
  • Repérer les principes du Design Thinking et savoir l’expliquer, exposer la démarche du design Thinking, les étapes, les outils, la posture à adopter
  • Identifier les attentes des utilisateurs afin de placer leurs besoins au coeur du projet et définir la problématique à résoudre en amont du projet
  • Générer des idées (idéation) en s’appuyant sur l’intelligence collective et les outils de créativité pour concrétiser un storyboard à partir de la proposition définie 
  • Présenter le prototype auprès d’un panel d’utilisateurs ciblé afin d’évaluer la pertinence de la solution et d’améliorer le résultat final
FOR-00399
Inter : 2 300,00 € HT
2 jours (14 heures)
  • Construire un plan de prospection au service du développement souhaité
  • Identifier les systèmes de prospection qui me correspondent
  • Déterminer le volume et la fréquence de mes actions commerciales
FOR-00054
Inter : 580,00 € HT
Dates Lieu Durée Prix
Sessions Inter Lieu Durée Prix
Du 06/11/2023
Au 07/11/2023
LYON
LYON - Auvergne Rhône-Alpes Tourisme
2 jours
14 heures
580,00 € HT
  • Observer et analyser l’espace pour construire construire sa stratégie photos
  • Cadrer ses photos et éviter les erreurs de mise en lumière
  • Comprendre et appliquer les règles, les techniques et astuces pour optimiser ses images
  • Retoucher ses photos pour le web
FOR-00517
  • Définir ses objectifs en matière d'écoute client
  • Connaître les outils existants pour écouter les clients, ainsi que leurs avantages/inconvénients
  • Choisir le ou les outils les plus pertinents pour l'écoute client
  • Concevoir et utiliser au mieux un questionnaire pour l'écoute client
FOR-00300
Inter : 290,00 € HT
  • Appréhender les enjeux du marketing dans une structure touristique
  • Utiliser les outils du marketing pour construire et renforcer sa stratégie
  • Construire un plan d’actions marketing et communication et en mesurer les résultats
FOR-00405
Inter : 1 020,00 € HT
Dates Lieu Durée Prix
Sessions Inter Lieu Durée Prix
Du 27/11/2023
Au 29/11/2023
PRIVAS
PRIVAS - ADT Ardèche
3 jours
21 heures
1 020,00 € HT
  • Maîtriser les bases du droit du travail et les dispositions conventionnelles pour sécuriser ses pratiques
  • Acquérir une méthodologie pour gérer les ressources de son organisation
  • Maîtriser les outils au service de la fonction RH pour favoriser le dialogue social et la qualité de vie au travail
  • Disposer des connaissances et compétences permettant d'assumer les responsabilités RH
FOR-00494
Inter : 870,00 € HT
  • Repérer les activités dissociées parents/enfants et activités « ensemble »  pour un intérêt commun 
  • Citer des éléments clés d’une expérience réussie de découverte muséale en  famille : accueil/parcours/post-visite 
  • Construire une communication adaptée à ces publics
FOR-00422
Inter : 680,00 € HT
  • Préparer un budget prévisionnel
  • Comprendre l’exécution des dépenses
  • Connaître les spécificités des recettes d’un office de tourisme
  • Appréhender le compte financier

 

FOR-00179
  • Améliorer les « savoir être » en situation d’accueil, en vis-à-vis et à distance
  • Intégrer les arguments commerciaux dans sa connaissance de l’offre touristique
  • Adapter son discours et sa posture aux différents médias (vis à vis, téléphone, mail)
  • Identifier dans une attitude d’écoute pro active les spécificités du client pour lui conseiller la ou les formules commerciales les plus adaptées à sa situation
FOR-00343
Inter : 580,00 € HT
Dates Lieu Durée Prix
Sessions Inter Lieu Durée Prix
Du 07/12/2023
Au 15/12/2023
A distance
A distance
2 jours
14 heures
580,00 € HT
Eléments par page :